收到活動訂單信不等於訂單成立！！若無完成匯款回報，訂單將不會成立。
請於訂位後三日內匯款，並填寫匯款回報，逾期將自動取消訂單，不再另行通知。
特殊連續假日及農曆春節，不予以退費或延期（特殊情況可商議），請考量是否能配合再下訂單。
自搭營位： 平日週末or連假三天兩夜 進場上午10:00後 離場上午11:00前 連假期間第三天進場（第二場） 進場下午13:00後 離場下午13:00前
訂單成立3日內請完成匯款手續，並且完成匯款回報，以保留預訂優先權。
訂單入住為7日內，因日期較為接近，請於1日內完成匯款，逾期自動取消訂單，不再另行通知。
露營場地每個帳篷以四人為原則，超出人數每人加收300元，最多加1人，3歲以下免收費用。
訂單異動，請提供下列完整資訊(匯款單據、露營日期、連絡人姓名、電話)，接獲營區確認通知方可生效，詳細內容請參閱營區”訂單異動暨退費延期標準”。
訂購內容請以營區回覆mail為依據。
為確保安全以及維護旅遊品質，請務必於訂購前詳閱營區守則相關規範，並確實遵守，感謝您的配合。
訂單入住為7日內，因日期較為接近，請於1日內完成匯款，逾期自動取消訂單，不再另行通知。
訂單異動暨退費延期標準
| 露營日 | 因個人因素無法入住在14天內退款比例金額如下 |
| 10~14天前 | 100% |
| 7~9天前 | 50% |
| 4~6天前 | 40% |
| 2~3天前 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
| 1天前 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
| 當日 | 不可延期及退費(特殊情況可商議) |
天氣因素：
氣象局針對南投市入住當日發布如颱風、超大豪雨特報、大豪雨特報、大雨特報退訂比例
假日：延期期限為6個月或全額退費
平日：可延期或全額退費
註1：依中央氣象局全球資訊網發布之營區所在位置氣象預報為準。
特殊連續假日、農曆過年假期，不予以退費或延期(特殊情況可商議)，請考量時間是否配合再下訂單。
*延期注意事項：單筆訂單，限相同數量、相同日期、不拆分訂單、不可部分延期，保留期限自原訂露營日起6個月內，限延期一次。
*退款以全額按退訂比例處理(每筆收取15元手續費)
